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Politique de confidentialité & protection des données

Vos données sont confidentielles. Nous les protégeons et nous les utilisons uniquement pour répondre à vos demandes et gérer notre relation avec vous.

Données collectées


  • Formulaires de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, informations sur la SCI, SIREN, etc.).
  • Cookies (voir page dédiée).
  • Données contractuelles (gestion immobilière).
  • Logs techniques (adresse IP, navigateur – sécurité & statistiques).

Finalités du traitement


  • Répondre aux sollicitations via le site.
  • Gestion des contacts et de la relation commerciale.
  • Exécution du contrat (gérance / gestion locative des SCI).
  • Sécurité du site et statistiques anonymisées.

Base légale


  • Consentement (formulaires, cookies).
  • Exécution d’un contrat (SCI gérée par faSCIlité).
  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du site).
  • Obligation légale (conservation données comptables/fiscales).

Durée de conservation


  • Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Clients : durée du contrat + 5 ans.
  • Cookies : 13 mois maximum.
  • Logs de sécurité : 6 mois maximum.

Destinataires des données


  • Équipe interne faSCIlité.
  • Prestataires techniques (Odoo, Ublo, Yousign, MySendingBox, PayFit, etc.) strictement dans le cadre de la mission confiée.
  • Aucun transfert commercial à des tiers.

Vos droits


  • Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation du traitement.
  • Contact pour exercer vos droits : rgpd@fascilite.immo
  • Droit de réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité et protection


  • Hébergement Odoo Online (sauvegardes, sécurité, maintenance).
  • Chiffrement SSL du site.
  • Contrôle des accès internes (gestion mots de passe via 1password).
  • Engagement de confidentialité signé par chaque collaborateur.

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